O que o conteúdo que obtém os melhores resultados e as campanhas que se conectam de maneira mais eficiente e positiva com o público têm em comum? A chave é saber o que os consumidores querem e oferecer, mas também entender o que diferencia um bom conteúdo daqueles que não são.
Os dados são baseados nas conclusões do Relatório Efetivo da Estratégia de Conteúdo 2019 , preparado pela Warc com base em dados estatísticos e análise das melhores campanhas do ano, mas também no que caracterizou aquelas que não se tornaram as melhores, mas que foram posicionadas perto.
Em geral, os analistas da Warc são claros que o poder do conteúdo é muito alto, mas também em escala clara. Ou seja, se marcas e empresas precisam gerar valor e oferecer experiências em suas ações publicitárias e movimentos de marca, precisam fazer mais no conteúdo. Como o conteúdo não pode - e não deve - ser simples publicidade, isso se torna ainda mais importante. É muito mais crucial que os consumidores se conectem com o conteúdo e respondam a eles, para os quais precisam se encaixar nessa idéia de oferecer algo importante e algo valioso.
Mas, além desse elemento geral do conteúdo, as marcas e as empresas também devem assumir outros elementos que fazem o conteúdo funcionar e atingir os consumidores.
Você pode cair na armadilha de pensar que o conteúdo já é algo que já funciona. Afinal, os consumidores recebem o conteúdo em um momento, o consomem e, por assim dizer, saem. Nada está mais longe da realidade. O conteúdo precisa funcionar a longo prazo e precisa estabelecer uma base que esteja vinculada a ele.
Os analistas da Warc são claros que, para manter a atenção do público e se conectar com eles, a estratégia precisa passar pelo longo prazo. Como explicam as diretrizes do setor, o conteúdo não é apenas uma ferramenta para atingir um público específico, mas para criar um. Orientar a estratégia de conteúdo a longo prazo também permite que eles tenham um eco maior no público e que o retorno para a marca seja maior.
O conteúdo, para públicos mais jovens, vai além da mensagem De fato, o conteúdo da marca pode até se tornar uma ferramenta de auto-expressão. Não apenas os jovens dedicam tempo ao conteúdo da marca - mas também - mas também veem esses conteúdos como algo que repercute no dia a dia e na posição deles no mundo.
Os próprios gerentes de marketing são claros: para esses consumidores, é menos o que o conteúdo diz por si só que lhes permite dizer sobre si mesmos. "O público mais jovem está fazendo crescer e moldando as perspectivas", diz um desses gerentes. O conteúdo tem a ver com o mundo em que se movem, mas, sobretudo, em permitir que eles entendam esse mundo e também em marcar suas posições nele.
O conteúdo é baseado em elementos tangíveis do mundo em que consumidores e empresas se deslocam têm um impacto maior e se conectam melhor aos consumidores. Por exemplo, abordar os problemas gerados pelo plástico no mundo e como encerrá-lo permitiu que uma empresa fizesse uma das melhores campanhas de conteúdo do ano. Nem tudo tem que ser apenas sobre formatos digitais e da Internet, mas também para abordar as "coisas" que envolvem e interessam ao consumidor, porque isso permitirá criar conversas e fornecer conteúdo valioso.
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Fundador e CEO da GSC-inc / NAonde Vitrine Virtual. Apaixonado por inovação, empreendedorismo e programação. Estudou Engenharia da Computação na Fundação Santo André, certificado MCSE (Microsoft Certified Systems Engineer) e desde 2002 atua com Engenharia de Software e Business Intelligence.