O email marketing é uma das peças-chave da estratégia de marketing digital, que lidera os movimentos das marcas há alguns anos e que, apesar de tudo, resiste ao desaparecimento. O fato de um formato já ser clássico não implica que não seja permeável a mudanças e não conduza evoluções. O oposto. O marketing por email também muda com os horários e você também precisa se ajustar a eles para permanecer relevante.
E como o marketing por email deve se ajustar aos novos tempos? Essa é a pergunta que foi feita no EmailMonks, que marcou as tendências que mudarão o design e a estrutura das remessas de email marketing ao longo do próximo ano. Em geral, suas alterações podem ser resumidas em novos designs, novos usos dos tipos de letra e dos elementos disponíveis e um ajuste nas mudanças nos hábitos dos consumidores.
Cada vez mais consumidores estão ativando o chamado modo escuro em seus telefones, porque acreditam que é mais benéfico em termos de saúde e em termos de uso da bateria de seus dispositivos. Isso pode parecer uma simples curiosidade, com efeitos diretos na estratégia de marcas e empresas no marketing digital.
Afinal, eles estavam projetando para um cenário específico e para um determinado contexto, que os consumidores mudaram para o modo escuro. Portanto, as campanhas de marketing por email precisarão começar a preparar seus designs para funcionar também neste formato.
Como explicam no infográfico, os elementos visuais serão ainda mais importantes no futuro próximo para capturar a atenção dos consumidores e mantê-la. Nesse cenário, as imagens em 3D se tornarão outro elemento para se conectar com o público, obter bons dados de engajamento e se destacar dos concorrentes.
Os gifs se tornaram uma peça básica da estratégia de marketing digital e algo que as empresas usam com muito mais frequência e regularidade. No entanto, o futuro imediato vai um passo além.
Os gifs serão substituídos pelas imagens APNG, que possuem uma resolução mais alta e, como explicado na análise, oferecem resultados visuais mais sofisticados e de melhor qualidade. Além disso, permite que você jogue com mais elementos (por exemplo, uma presença maior na tela).
Os elementos interativos nem sempre tornam necessário que a pessoa que recebe a mensagem faça algo, mas faz com que o conteúdo pareça mais atraente e impressionante (e de acordo com os dados indicados no infográfico, reduz a taxa de baixas). A gamificação força o consumidor a responder de alguma maneira e a agir, mas alcança um bom resultado porque funciona como um extra para o consumidor. De fato, é geralmente associado a campanhas como descontos e brindes, o que motiva mais os consumidores a participar.
Ou o mesmo: os boletins deixarão de ser iguais entre si e com o mesmo estilo de design. Os profissionais de marketing terão que pensar além do design convencional, apontam na análise, usando formatos mais inovadores ou brincando com a forma como posicionam o conteúdo. A ruptura com o design tradicional não será vista apenas em como o conteúdo é distribuído em colunas ou em como as coisas são posicionadas, mas também envolve brincar com as fontes e trabalhar com elas de maneira diferenciada. Como a maioria dos sistemas de correio responde a fontes e permite que elas sejam exibidas, os profissionais de marketing podem brincar com elas sem problemas.
As alterações de design não param por aí. Em geral, o design minimalista, que já conquistou logotipos e outros elementos de imagem de marca, também começará a marcar como as coisas são feitas no email marketing. Remessas com ilustrações, muito espaço em branco e efeitos monocromáticos serão cada vez mais comuns, dizem eles. Os e-mails ficarão cada vez mais limpos para evitar ser simplesmente lixo digital que satura o consumidor.
Ou o mesmo: o conteúdo tentará se ajustar ao tempo real, usando formatos dinâmicos, para que o conteúdo esteja sempre atualizado.
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Fundador e CEO da GSC-inc / NAonde Vitrine Virtual. Apaixonado por inovação, empreendedorismo e programação. Estudou Engenharia da Computação na Fundação Santo André, certificado MCSE (Microsoft Certified Systems Engineer) e desde 2002 atua com Engenharia de Software e Business Intelligence.